Суспільне презентувало Концепцію DEI, підходи до жестової мови та мовлення для нацспільнот у межах міжнародної конференції. Щорічна зустріч EBU Access Services Community комітету DEI, яка об’єднує фахівців європейських суспільних мовників, що працюють із темами доступності, інклюзії, розмаїття, а також сервісів для різних аудиторій, відбулась у головному офісі Deutsche Welle в Бонні (Німеччина). Цього року на подію зібралися понад 100 медійників з 31 країни, а українське Суспільне традиційно долучилося як партнери й активні учасники спільноти.
Центральною темою зустрічі стали актуальні виклики у забезпеченні доступності контенту, інновації у сфері субтитрування, розвиток послуг жестової мови, використання ШІ, а також робота мовників у кризових умовах. Програма події включала презентації, демонстрації продуктів та обговорення пан’європейських проєктів — від розвитку мовних моделей до інклюзивних рішень для Євробачення і політик DEI.
Директорка департаменту розмаїття, інклюзії та рівних можливостей Суспільного Анастасія Гудима відкрила ранкову сесію презентацій та представила досвід Суспільного Мовлення у забезпеченні доступності контенту в умовах повномасштабної війни.
У фокусі виступу були:
- створення Концепції DEI (Концепції інклюзивного підходу у виробленні контенту та в роботі команди);
- робота з національними спільнотами;
- роль субтитрів у кризових ситуаціях;
- переклад пісень Євробачення жестовою мовою;
- плани розвитку сервісів доступності як частини обов’язків суспільного мовника.
Український кейс викликав значний інтерес серед учасників — особливо з північних країн Європи. Колеги окремо відзначили, що, попри постійні обстріли, відключення електрики та кризові умови, Суспільне системно зберігає фокус на доступності та інклюзії.
«Інклюзія — це не благодійність. Це наш прямий обов’язок як суспільного мовника. Якщо навіть одній людині потрібна доступність — ми маємо забезпечити її. Субтитри, переклад жестовою мовою, мовлення мовами нацспільнот — це все не додаткові опції, а те, що дозволяє людям отримувати інформацію, розуміти, діяти і залишатися частиною суспільного життя», — зазначила Анастасія.

За два дні учасники обговорили:
- роль ШІ у субтитруванні та локалізації: від нових систем автоматизації до «малих» мовних моделей;
- уроки використання аватарів жестової мови: DW поділилась негативним досвідом — технологія виявилась дорогою та неефективною, адже аватари не передають емоцій та темпу;
- доступність великих подій: від Євробачення-2025 у Базелі до планів ORF на 2026 рік;
- баланс між субтитрами та жестовою мовою і створення нової робочої групи для адаптації подкастів для людей із порушенням слуху;
- результати 2025 Access Services Community Survey, де Суспільне вперше взяло участь разом із 41 суспільним медіа.
Окрема увага була приділена тому, як у різних країнах рішення щодо інклюзивності ухвалюють люди, які особисто не належать до спільнот, для яких створюються ці сервіси. DEI-команди зійшлися на тому, що адвокація — це щоденна робота кожного суспільного мовника.
Нагадаємо, Суспільне Мовлення ще влітку оприлюднило Концепцію розмаїття, рівності та інклюзії (DEI), ухвалену наглядовою радою, яка визначає стратегічні підходи до забезпечення рівних можливостей, безбар’єрності та поваги до розмаїття як усередині організації, так і в контенті, що його створює Суспільне.

Суспільне Мовлення — незалежна медіакомпанія з потужним охопленням на всіх платформах: телеканали Перший, Суспільне Культура, Суспільне Спорт і національна мережа місцевих каналів; радіостанції Українське Радіо, Радіо Промінь, Радіо Культура, Радіоточка. Лише перевірені новини читайте на сайті suspilne.media, на національних і місцевих диджитал-платформах. Ми мовимо мовами нацспільнот, представляємо Україну на Євробаченні, розвиваємо дитячий ресурс «Бробакс», навчаємо медіаспільноту в Академії Суспільного Мовлення. Маємо Суспільне Медіатеку — платформу унікальних відео й аудіо Суспільного від 1920-х і до сьогодні. Захищаємо свободи в Україні.
Suspilne at the EBU Access Services Community DEI Conference
Suspilne presented its DEI Concept, approaches to sign language, and content for national minorities at the annual EBU Access Services Community DEI conference in Bonn, hosted at Deutsche Welle. The event brought together over 100 media professionals from 31 countries to discuss accessibility, inclusion, diversity, and audience services.
Anastasiia Hudima, Head of Diversity, Inclusion and Equal Opportunities Department at Suspilne, opened the morning session, highlighting Suspilne’s experience in ensuring content accessibility during wartime. Her presentation focused on:
- implementing the DEI Concept in content production and team practices;
- working with national minorities;
- subtitling and sign language interpretation during crises;
- sign language translation of Eurovision songs;
- developing accessibility services as a core responsibility of a public broadcaster.
The Ukrainian case drew significant interest, especially from Northern European participants. Despite ongoing attacks, power outages, and crisis conditions, Suspilne maintains a systematic focus on accessibility and inclusion.
“Inclusion is not charity. It is our duty as a public broadcaster. Subtitles, sign language, and content for national minorities are not optional — they allow people to access information, understand, act, and participate in society,” emphasized Anastasiia Hudima.
During the two-day conference, participants discussed: AI in subtitling and localization, lessons from sign language avatars, accessibility for major events such as Eurovision 2025, balancing subtitles and sign language, and advocacy for inclusive practices by public broadcasters.
Suspilne also shared its results from the 2025 Access Services Community Survey, marking the first time it participated alongside 41 other public media organizations.
Earlier this year, Suspilne publicly released its DEI Concept approved by the Supervisory Board, defining strategic approaches to equality, accessibility, and respect for diversity within the organization and in its content.

