У рамках Академії Суспільного мовлення департамент зв’язків із громадськістю та ЗМІ організував дводенне навчання для представників усіх філій НСТУ.
Учасників тренували Вікторія Сидоренко, директорка департаменту зв’язків із громадськістю та ЗМІ, Наталія Вуйтік, журналістка Української правди, Ольга Носко, керівниця SMM-напряму Суспільного.
Учасники обговорили перелік основних обов’язків, які виконуватиме регіональний PR-менеджер у новій структурі НСТУ. Це, зокрема, реаліазація PR-стратегії в регіонах, підготовка новин про роботу філій для офіційного сайту НСТУ, відповіді на інформаційні запити, контроль та моніторинг представленості філії в мережі Інтернет, а також оперативне інформування представника центрального офісу про кризові ситуації чи репутаційні ризики.
Окрім цього, на тренінгу розглянули шляхи донесення ключових інформаційних посилів про діяльність Суспільного до зовнішньої аудиторії. Зосередились на цільовій аудиторії та каналах комунікації, також навчалися визначати рівні інформаційних криз та обирати стратегію реагування на них. Під час тренінгу учасники сформулювали найбільші репутаційні виклики, котрі постали перед філіями у період реформ і обговорили способи побудови репутаційного капіталу НСТУ.
Другий день тренінгу присвятили роботі з текстами: обговорили різні типи новин, навчилися добирати влучні заголовки й писати цікаві врізи, а також грамотно структурувати новини. Окрему частину тренінгу приділили присутності філій у соцмережах.
"Маю позитивні враження після зустрічі. Мені було цікаво ознайомитися з досвідом інших регіонів, дізнатися про речі, які ще треба удосконалювати у своїй філії. Тобто, для мене найцінніша частина – знайомство з колегами в регіонах і з київською командою піарників", – ділиться враженнями регіональний PR-фахівець з Сумської філії Дмитро Тіщенко.
"У мене було одне глобальне питання, коли я їхав на зустріч, – роль піарника у філії на цьому етапі розвитку Суспільного. Тепер я чітко розумію, чим ми займаємося і які основні цілі маємо. Уже думаю про те, як застосувати отримані знання. Хочу працювати і все пробувати. А надалі треба зустрічатися частіше і обмінюватися досвідом", – додає пан Тіщенко.
Нагадаємо, працівники центральної дирекції НСТУ систематично проводять зустрічі з регіональними представниками по напрямках для обговорення ключових завдань та розробки спільної стратегії діяльності. Такі зустрічі вже провели фахівці відділів кадрів, документообігу, юристи, представники комерційного напряму, технічні служби мовлення, представники планово-економічних відділів та бухгалтери.
