У середу, 13 травня, відбувся вебінар «Ефективна комунікація. Основи ефективної комунікації», організований Академією суспільного мовлення за підтримки партнерів*.
Для участі у вебінарі зареєструвалася майже сотня слухачів. Тренінг був доступний не тільки для працівників Суспільного, а й всіх охочих.
Читайте також: На Суспільному з’явиться Дитяча академія суспільного мовлення
Soft-skills тренерка та HR-консультантка Наталія Римар розповіла про навички ефективної комунікації, техніки активного слухання, головні інструменти індивідуального підходу в комунікації та бар’єри в комунікації і способи їх подолання.
«За умов пандемії рівень стресу підвищився, як результат — ми стали вразливішими й у комунікації одне з одним. Для нас важливо відчувати, що нас слухають, що на наші потреби зважають. Саме тому навички активного, пасивного та емпатичного слухання стають особливо актуальними нині, — коментує вебінар Наталія Римар. — Варто також пам’ятати, що комунікація — це двосторонній процес і кожен учасник може вплинути на результат».
На тренінгу значну увагу приділили вмінню слухати. Також говорили про вербальну й невербальну комунікацію, яка може позначитися й на якості взаємодії в робочих процесах.
«Із чого починається комунікація? З уміння слухати. Для мене це ключовий меседж тренінгу. Важливо не просто почути співрозмовника, а дати йому це зрозуміти. Конструктив у діалозі, на мій погляд, сприяє не лише психологічній злагодженості команди, а й працює на якісний спільний результат», — поділилася враженнями продюсерка філії Суспільного UA: ПОДІЛЛЯ Любов Тімкова.
Невдовзі Академія суспільного мовлення також проведе тренінги про ефективну комунікацію, лідерство, управління конфліктами, командну роботу та зворотний зв'язок. Вебінари анонсують згодом — стежте за оновленням інформації на корпоративному сайті Суспільного мовника й офіційній фейсбук-сторінці Академії суспільного мовлення.
