Основні обов’язки:
- Підтримка користувачів (300) інформаційних систем архіву;
- Налаштування програмних транскодерів відео- та аудіоформатів;
- Моніторинг систем, вирішення дрібних збоїв або ескалація проблем техпідтримці вищого рівня;
- Ведення щоденної звітності щодо інцидентів.
Формат роботи:
- Офіс / дистанційно (залежить від безпекової ситуації);
- Позмінний графік: 12-годинні зміни, 2 зміни на добу (денна/нічна).
Ми шукаємо людину, яка:
- Має базове розуміння телевиробництва та роботи з медіаконтентом;
- Впевнено користується ПК (налаштування, оновлення, діагностика), працює з ОС Windows;
- Має досвід роботи з великою кількістю файлів і структур даних;
- Розуміє основи мережевої інфраструктури та серверних рішень;
- Працювала з медіасофтом (монтаж, транскод);
- Вміє спілкуватися з користувачами і швидко знаходити рішення технічних проблем.
Що ми пропонуємо:
- Роботу над суспільно важливим медіапродуктом;
- Гнучкий формат: офіс/дистанційно;
- Стабільність і офіційне працевлаштування;
- Зрозумілі процеси й підтримку команди;
- Позмінний графік без понаднормових.
Відправити резюме можна на електронну пошту: [email protected]